문화누리카드 신청자격, 잔액조회, 충전, 오프라인, 온라인 사용처 자세하게 알아보기

문화누리카드는 삶의 질을 향상하고 문화적 격차를 줄이기 위해 기획재정부 복권위원회의 복권기금을 활용하여 추진되는 공익사업입니다.

 

 

 

 

이 카드는 기초생활수급자와 차상위계층을 위한 지원으로, 문화예술 활동, 국내여행, 체육활동을 즐길 수 있는 기회를 제공합니다. 문화누리카드의 사용처, 잔액조회, 충전, 온라인 사용 방법에 대해 자세하게 알보는 시간을 갖도록 하겠습니다.

 

목차

신청자격

 

 

 

 

문화누리카드는 기초생활수급자 및 차상위 계층(6세 이상, 2018.12.31 이전 출생자)을 대상으로 합니다. 이를 구체적으로 설명하면 다음과 같습니다.

 

📌기초생활수급자

• 생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수급자

📌차상위계층

• 차상위자활근로자
• 장애수당 수급자
• 장애아동수당 수급자
• 장애인연금 부가급여 수급자 (차상위초과자 제외)
• 본인부담경감대상자
• 저소득한부모가족
• 차상위계층확인서 발급자 (구 우선 돌봄 차상위)
• 교육급여 수급자(학생) 외 나머지 가구원

 

이들을 대상으로 문화누리카드는 문화예술 활동, 국내여행, 체육활동을 지원하여 문화적인 즐거움과 활동의 기회를 제공합니다. 2024년에는 1인당 연간 13만 원의 지원이 이루어집니다.

 

 

신청방법

 

 

 

2024년도 카드발급 · 사용기간

 

 

카드 발급기간

2024. 2. 1(목) ~ 2024. 11. 30(토) (단, 주민센터 발급은 2024. 11. 29(금)까지 가능)

2024. 2. 1(목): 전국 주민센터, 온라인(www.mnuri.kr), 모바일 앱, 전화(ARS)를 통한 재충전 발급 개시

 

자동 재충전

2023년도에 발급된 문화누리카드 중 수급자격을 유지하는 경우, 보유한 카드에 자동으로 재충전됩니다. 자동 재충전 완료자에게는 1월 말 문자 안내 예정

 

자동 재충전이란?

 

2023년 문화누리카드 발급자 중 수급자격을 유지하고 사용이력이 있는 경우, 별도의 신청 절차 없이 개인의 문화누리카드로 2024년 지원금(13만 원)이 자동으로 지급됩니다.

 

카드 사용기간: 2024. 2. 1(목) ~ 2024. 12. 31(화)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

자동 재충전 제외 대상자

• 자격검증일('24.1.8-1.12) 기준 수급자격이 없는 자
• 카드 유효기간이 '24년 1월까지인 카드 소지자
• '23년 기준 복지시설 발급자
• 사망자, 사망의심자, 사고등록카드(분실신고 등), 사용정지카드(본인요청) 등 오류 카드 보유자
• 우편수령 후 수령등록을 하지 않은 카드 보유자
• 주민번호 비노출 대상자(사회복지 전산관리번호 이용자)
• '23년도에 문화누리카드를 발급받고 지원금을 한 번도 사용하지 않은 자(전액 미사용자)
• '23년 카드 발급 이후 '24년도 자동 재충전 자격검증기간 사이에 개인정보(개명, 주민등록번호) 변경자 (*단, 자동 재충전 자격검증일('24.1.8~1.12) 이전까지 농협과 문화누리카드 담당자를 통해 개명, 주민등록번호 변경 신청을 완료한 경우에는 자동 재충전 가능)
• 기타 주민등록 말소, 자격검증 시점에 일시적으로 자격이 중지된 자 등

 

 

 

 

 

 

 

 

본인 충전금 충전방법

 

 

 

충전방법

 

• 농협 영업점 방문
• 인터넷 · 모바일 · 텔레뱅킹
• CD · ATM 기기를 통한 충전

 

충전가능 시간

 

오전 9시부터 오후 10시까지

 

충전한도

• 카드 1매당 1회 100원 이상부터 충전 가능
• 충전 시점 보유 잔액 포함하여 30만 원까지 가능 (2024. 2. 1일부터)
• 연간 누적 이용금액은 200만 원 한도

 

사용기간

 

• 카드 전면 표시된 유효기간까지

 

환불

• 가상계좌에 충전된 본인 충전금의 잔액은 언제든지 전액 환불 가능
• 카드 명의자의 농협계좌가 있는 경우: NH농협카드 고객센터(☎ 1644-4000/7-5-2)
• 카드 명의자의 농협계좌가 없는 경우: 농협 영업점 방문(신분증 지참)
• 대리인이 환불을 진행할 경우 별도의 서류가 필요합니다.

 

 

 

 

 

카드사용내역 및 잔액확인

 

카드 사용 내역 확인

 

• 고객지원센터 ARS 1544-3412 > 상담원 연결(4번)

 

잔액 조회

 

• 고객지원센터 ARS 1544-3412 > 상담원 연결(4번)
• 잔액 조회 서비스(2번)에서 카드번호와 생년월일을 입력하여 확인

 

농협카드(주)로부터 카드 사용 내역을 전송받아 제공되며, 정확한 사용 내역 및 잔액은 농협 고객행복센터를 통해 확인 가능합니다.

 

농협카드 고객센터를 통한 조회

 

• 카드 사용 내역: NH농협카드 고객센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 상담원 연결(0번)
• 잔액 조회: NH농협카드 고객센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 잔액 조회(1번)

 

 

 

 

 

 

문화누리카드 오프라인 온라인 사용처

 

문화누리카드는 오프라인 온라인 사용 가능한 카드입니다. 영화, 연극, 뮤지컬, 전시, 도서 그 외에도 많은 곳에서 사용가능합니다. 문화누리카드 오프라인 온라인 사용처 확인해 보시기 바랍니다. 

 

 

 

 

 

 

 

문화누리카드 이용 시 주의사항